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费用标准

AMTOPER海外仓物流长期为您提供以下三项标准服务,费用及AMTOPER承诺的服务细节详见如下:


服务之一:FBA退货换标服务(费用及服务细节)

AMTOPER为客户提供“FBA退货换标服务”。“FBA退货换标”特指货品从您的Amazon FBA仓库发至AMTOPER仓库,经过AMTOPER更换FNSKU标签操作后,重新装箱,再以您的Amazon账号的名义发回到FBA仓库。即“FBA入库,FBA出库”。


一、常规费用:


No. 货物举例 货物体积
(cb ft)
货品重量
(lb)
FBA处理费
(/件)
FBA仓储费(/件/周) 销毁工本费
(/件)
第0-21天
(第1周-第3周)
第22-63天
(第4周-第9周)
第64天及以上
(第10周及以上)
1 手机壳、耳机、LED灯泡、T恤 0.00-0.03 <=5 $0.89 免费 $0.02 货物自动销毁或事先取得AMTOPER许可 $0.05
2 游戏手柄、小台灯、儿童外套 0.03-0.10 $0.89 $0.04 $0.05
3 灯串、宠物玩具、成人外套、鞋 0.10-0.30 $1.09 $0.08 $0.09
4 睡衣、睡袋、婚纱 0.30-1.00 $1.29 $0.25 $0.11
5 儿童单车、滑板 1.00-3.00 $2.39 $0.75 $0.15
6 充气泳池、蹦床 3.00以上 请您联系AMTOPER客服


二、其他费用:


1、超重处理费

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重量在5 lb – 10 lb的货品,加收$1.35/件

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重量在10 lb – 20 lb的货品,加收$2.35/件

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重量大于20 lb的物品,请您联系AMTOPER客服


2、混箱处理费(可选):$0.15/件

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卖家在Amazon后台创建FBA退货请求时,即创建Removal Order时,没有逐个货品(即逐个SKU/ASIN/FNSKU创建,而是将若干产品同时创建于同一个Removal Order中。 这样会导致FBA退回的包裹中包含一种以上的货品。在收到这样的混箱包裹后,在清点、分类、核实货品时,将会增加许多难点和人工处理时间

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为了节省您的成本,以及提高拣货准确率,AMTOPER强烈建议逐个货品创建FBA退货,并将货品FNSKU编码写入Order ID处


3、货品捆绑(可选):$0.99/件

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定义:将多个不同的货品/SKU/ASIN捆绑成一个货品/SKU/ASIN,进行捆绑销售。本项收费只适用于重量小于5lb且体积小于0.3cu ft的单件货品,如需针对重货或大货的服务,请联系AMTOPER客服


三、服务细节承诺:


1、到仓环节:

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与您紧密联络,监控退货物流情况

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退货到仓拍照存档


2、换标、质检环节:

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开箱、点数、质检时进行拍照、视频存档

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对货品外包装破损不严重的,AMTOPER将免费对包装进行简单检查、修复、清洁

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对货品外包装破损较严重的,或卖家对货品包装有特殊要求的,与卖家及时沟通,更换中性包装。更换中性包装价格如下(如需更换特殊包装请联系AMTOPER客服)。本项收费只适用于重量小于5 lb且 体积小于0.3 cu ft的单件货品,如需针对重货或大货的服务,请联系AMTOPER客服:


服务内容 详细说明 处理费用(/件)
更换产品包装袋 人工处理费 $0.95
小型包装袋(盒) $0.75
中型包装袋(盒) $0.85
大型包装袋(盒) $0.95


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当货品本身出现较小问题时,例如:容易去掉的灰尘或瑕疵等,AMTOPER将免费进行简单修复和清洁

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当货品本身出现较大问题时,例如:功能性问题(更换螺丝、修复按钮、更换电池、更换USB线、等等),或其他严重破损等,AMTOPER将挑出和记录破损货品,与卖家及时沟通。质检及维修价格 如下:


服务内容 详细说明 处理费用(/件)
质检 拆开外包装,检查内部配件是否齐全,货品能否正常工作,并将检查结果和建议记录在案,提供给客户决定进一步操作方式 $1.99-9.99
维修 对已检测完毕的货品进行修复、零件更换、更新,如在维修中涉及到零配件更换,需客户提供,或由客户与AMTOPER协商确定修复途径。最终定价有所需的人工决定 $39.99-69.99


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在更换小标签(FNSKU)时,使用热敏打印机打印标签,不掉墨不怕水,字迹清晰。AMTOPER会确保货品上的旧标签移除后,再贴新标


3、存货环节:

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提供4周免费仓储,按货品包裹抵达AMTOPER仓库之日起算(提交出库请求后,则不再计入仓储时间)

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安全保障:AMTOPER仓库已投保1百万美金,防范失窃、失火等风险


4、发货环节:

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免费提供发货纸箱

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UPS到仓取货,确保货物安全交给UPS物流

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与卖家沟通,紧密关注UPS物流发货进度


5、数据环节:

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所有相应环节、操作,都会进行数据登记,以及拍照、视频存档备查

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免费提供退货原因分析报告。根据货品特定属性和客户销售策略,针对退货货品进行原因分析,并结合AMTOPER的经验和意见提供报告,以便客户进行参考,进而促进货品优化,提升竞争力


四、关于货品发还FBA仓库


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货品发还FBA仓库的费用,由客户自理。客户可以通过登录Amazon后台(Seller Central),手动直接购买UPS运单后,再提供给AMTOPER用于出库,费用会自动从卖家账号扣除


五、AMTOPER接受的费用结算方式


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美元结算(推荐方式!)
▣ 支票
▣ ACH银行转账
▣ Wire银行电汇(每笔加收15$银行手续费)
▣ PAYPAL转账

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人民币结算(汇率按1:7算)
▣ 银行转账、支付宝转账、微信支付


六、费用结算时间


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货品出库前AMTOPER会将账单及明细提供给客户,客户支付款项后,提供截图或其他支付证明,进行出库操作

服务之二:散货处理服务(费用及服务细节)

AMTOPER为客户提供“散货处理服务”。相对于“FBA退货换标服务”特指货品从您的Amazon FBA仓库发至AMTOPER仓库,经过AMTOPER更换FNSKU标签操作后,重新装箱,再以您的Amazon账号的名义发回到FBA仓库。即“FBA入库,FBA出库”。“散货”是指所有非“FBA退货换标”情况的货品退回方式,其中可能包括但不限于如下情况:

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例1:“散单入库,FBA出库”。您的A顾客退货发给AMTOPER仓库,由AMTOPER进行质检后以您的名义发回您的FBA仓库,重新进入销售环节

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例2:“散单入库,散单出库”。您的A顾客退货发给AMTOPER仓库,由AMTOPER进行质检后以您的名义发给B顾客

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例3:“FBA入库,散单出库”。货品从您FBA仓库发至AMTOPER仓库,之后由AMTOPER为您将货品发给您的A顾客


一、常规费用


No. 货物举例 货物体积
(cb ft)
货品重量
(lb)
FBA处理费
(/件)
FBA仓储费(/件/周) 销毁工本费
(/件)
散单入库 FBA入库 散单出库 FBA出库 第0-21天
(第1周-第3周)
第22-63天
(第4周-第9周)
第64天及以上
(第10周及以上)
1 手机壳、耳机、LED灯泡、T恤 0.00-0.03 <=5 $1.49 免费 $0.95 $0.89 免费 $0.02 货物自动销毁或事先取得AMTOPER许可 $0.05
2 游戏手柄、小台灯、儿童外套 0.03-0.10 $1.49 $0.95 $0.89 $0.04 $0.05
3 灯串、宠物玩具、成人外套、鞋 0.10-0.30 $1.65 $1.15 $1.09 $0.08 $0.09
4 睡衣、睡袋、婚纱 0.30-1.00 $1.90 $1.35 $1.29 $0.25 $0.11
5 儿童单车、滑板 1.00-3.00 $2.5 $1.95 $2.39 $0.75 $0.15
6 充气泳池、蹦床 3.00以上 请您联系AMTOPER客服


二、其他费用:


1、超重处理费

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重量在5 lb – 10 lb的货品,加收$1.35/件

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重量在10 lb – 20 lb的货品,加收$2.35/件

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重量大于20 lb的物品,请您联系AMTOPER客服


2、货品捆绑(可选):$0.99/件

     ▶

定义:将多个不同的货品/SKU/ASIN捆绑成一个货品/SKU/ASIN,进行捆绑销售。本项收费只适用于重量小于5lb且体积小于0.3cu ft的单件货品,如需针对重货或大货的服务,请联系AMTOPER客服


三、服务细节承诺:


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针对散货处理服务,AMTOPER向您曾诺以下服务细节:


1、到仓环节:

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与您紧密联络,监控物流情况,及时签收货物

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退货到仓拍照存档


2、换标、质检环节:

     ▶

开箱、点数、质检时进行拍照、视频存档

     ▶

货品外包装破损不严重的,AMTOPER将免费对包装进行简单检查、修复、清洁

     ▶

对货品外包装破损较严重的,或卖家对货品包装有特殊要求的,与卖家及时沟通,更换中性包装更换中性包装价格如下(如需更换特殊包装请联系AMTOPER客服)。本项收费只适用于重量小于 5 lb且 体积小于0.3 cu ft的单件货品,如需针对重货或大货的服务,请联系AMTOPER客服:


服务内容 详细说明 处理费用(/件)
更换产品包装袋 人工处理费 $0.95
小型包装袋(盒) $0.75
中型包装袋(盒) $0.85
大型包装袋(盒) $0.95


     ▶

当货品本身出现较小问题时,例如:容易去掉的灰尘或瑕疵等,AMTOPER将免费进行简单修复和清洁

     ▶

当货品本身出现较大问题时,例如:功能性问题(更换螺丝、修复按钮、更换电池、更换USB线、等等),或其他严重破损等,AMTOPER将挑出和记录破损货品,与卖家及时沟通。质检及维修价格 如下:


服务内容 详细说明 处理费用(/件)
质检 拆开外包装,检查内部配件是否齐全,货品能否正常工作,并将检查结果和建议记录在案,提供给客户决定进一步操作方式 $1.99-9.99
维修 对已检测完毕的货品进行修复、零件更换、更新,如在维修中涉及到零配件更换,需客户提供,或由客户与AMTOPER协商确定修复途径。最终定价有所需的人工决定 $39.99-69.99


3、存货环节:

     ▶

提供3周免费仓储,按货品包裹抵达AMTOPER仓库之日起算(提交出库请求后,则不再计入仓储时间)

     ▶

安全保障:AMTOPER仓库已投保1百万美金,防范失窃、失火等风险


4、发货环节:

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免费提供发货纸箱

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进行FBA出库时,UPS到仓取货,确保货物安全交给UPS物流

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进行散货出库时,主要使用的物流公司是USPS/UPS/FEDEX。AMTOPER会根据货品价值、体积和重量,以及收货地远近,筛选最优价格,并提供相关证明给客户,待客户确认后,再安排发货

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与卖家沟通,紧密关注UPS物流发货进度


5、数据环节:

     ▶

所有相应环节、操作,都会进行数据登记,以及拍照、视频存档备查

     ▶

免费提供退货原因分析报告。根据货品特定属性和客户销售策略,针对退货货品进行原因分析,并结合AMTOPER的经验和意见提供报告,以便客户进行参考,进而促进货品优化,提升竞争力


四、关于货品发还FBA仓库


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货品发还FBA仓库的费用,由客户自理。客户可以通过登录Amazon后台(Seller Central),手动直接购买UPS运单后,再提供给AMTOPER用于出库,费用会自动从卖家账号扣除


五、AMTOPER接受的费用结算方式

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美元结算(推荐方式!)
▣ 支票
▣ ACH银行转账
▣ Wire银行电汇(每笔加收15$银行手续费)
▣ PAYPAL转账

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人民币结算(汇率按1:7算)
▣ 银行转账、支付宝转账、微信支付


六、费用结算时间


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货品出库前AMTOPER会将账单及明细提供给客户,客户支付款项后,提供截图或其他支付证明, AMTOPER进行出库操作

服务之三:跨境电商本地化服务(费用及服务细节)

AMTOPER可以为您提供如下如下服务,具体价格及服务细节请联系AMTOPER客服


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